কখনও লগইনে ঝামেলা হয়, কখনও অ্যাকাউন্ট যাচাই থেমে যায় তখন 88bd Support টিম ফোন, লাইভ চ্যাট, আর মেসেজে পাশে থাকে Dhaka-সহ Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সহজে সাহায্য পান
এখনই যোগ দিন লগইন করুন
ফোনে কথা বলাই অনেকের কাছে সবচেয়ে সহজ 88bd Contact-এ ঢুকলেই কোন নম্বরে কী নিয়ে কথা বলবেন, সেটা পরিষ্কার থাকে
সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাই, আর প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য আলাদা সহায়তা ধরা আছে কলের আগে প্রস্তুত থাকলে কাজটা 2 মিনিটেই এগোয়
আপনার এলাকার সহায়তা সময় জানা থাকলে অপেক্ষা কমে যায় Bangladesh-এর ভেতরে আলাদা চ্যানেলে কল ধরার গতি অনেক সময় ভিন্ন হয়
সকাল 9টা থেকে রাত 11টা অফিস শেষে কল করলে ধরতে সাধারণত কম সময় লাগে
সকাল 10টা থেকে রাত 10টা ব্যস্ত সময়ে লাইভ চ্যাট বেশি কাজে দেয়
সকাল 9টা থেকে রাত 9টা এখানে ছোট প্রশ্নের জন্য মেসেজ চ্যানেল সুবিধাজনক
সকাল 10টা থেকে রাত 11টা কম গতির নেটেও টেক্সট সহায়তা ঠিকঠাক চলে
অনেক সময় ফোনের চেয়ে লিখে জানানোই সহজ 88bd Support-এ লাইভ চ্যাট দ্রুত উত্তর দেয়, আর হিসাবের বিষয়গুলো পরে দেখে নেওয়া যায়
ছোট সমস্যা, লগইন, আর 88bd App-সংক্রান্ত প্রশ্নে এটা সবচেয়ে কাজের সাধারণত 13 মিনিটেই প্রথম উত্তর মেলে
বিস্তারিত সমস্যা হলে টিকিট খুলে রাখুন স্ক্রিনশট দিলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে কোথায় আটকে গেছে
নতুন ব্যবহারকারীও সহজে এগোতে পারেন 88bd Contact পেজে তথ্য গুছানো, তাই আলাদা করে খুঁজতে হয় না
লগইন, অ্যাপ, বা সহায়তাযেটা দরকার, সেটাই আগে ঠিক করুন এতে সঠিক টিমে কল যায়
ফোন চাইলে কল করুন, আর তাড়াহুড়ো থাকলে লাইভ চ্যাট নিন দুটোতেই বাংলা ভাষা ব্যবহার করা যায়
ইউজারনেম, শেষ লেনদেন, আর ফোন নম্বর কাছে রাখলে কাজ দ্রুত হয় বিশেষ করে bKash আর Rocket প্রশ্নে এটা দরকারি
ফোন, লাইভ চ্যাট, বা মেসেজ টিকিট ব্যবহার করুন সাধারণ প্রশ্নে চ্যাট দ্রুত, আর জটিল বিষয়ে ফোন ভালো
হ্যাঁ, বাংলা ব্যবহার করা যায় Dhaka থেকে হোক বা অন্য জেলা থেকে, টিম সহজ ভাষায় কথা বলে
প্রথমে পাসওয়ার্ড মিলিয়ে নিন তারপরও না হলে চ্যাটে লিখুন, আর স্ক্রিনশট পাঠান
আরও বিস্তারিত জানতে প্রশ্নোত্তর পেজ আর সাহায্য কেন্দ্র দেখুন অ্যাপ থেকে সমস্যার খবর দিতে চাইলে 88bd App অংশটাও কাজে লাগবে
88bd Support পেতে দেরি করার কিছু নেই ফোন, লাইভ চ্যাট, আর 88bd Contact পেজ মিলিয়ে কাজটা সহজ রাখা হয়েছে, তাই দরকার হলে এখনই যোগাযোগ করুন
এখনই যোগ দিন